max33 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนเป็นอันดับแรก เอกสารนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลของท่านอย่างไร
อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2026ข้อมูลส่วนตัวและข้อมูลทางการเงินของสมาชิกทุกคนถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL/TLS ตลอดเวลา
max33 ไม่เคยและจะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์ทางการค้า
ท่านมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข หรือขอลบข้อมูลส่วนตัวของตัวเองได้ตลอดเวลาผ่านหน้าบัญชีหรือติดต่อทีมงาน
เซิร์ฟเวอร์ของ max33 ได้รับการปกป้องด้วยระบบรักษาความปลอดภัยหลายชั้น มีการตรวจสอบและอัปเดตอย่างสม่ำเสมอ
นโยบายนี้เขียนด้วยภาษาที่เข้าใจง่าย ไม่มีข้อความซ่อนเร้น สมาชิกสามารถตรวจสอบได้ทุกเมื่อ
สมาชิกสามารถเลือกยกเลิกการรับอีเมลโปรโมชันหรือการแจ้งเตือนทางการตลาดได้ทุกเมื่อตามต้องการ
หมายเหตุสำคัญ: นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับสมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ max33 ทุกคน กรุณาอ่านอย่างละเอียดก่อนใช้งานแพลตฟอร์ม การใช้งานต่อเนื่องถือว่าท่านยอมรับนโยบายนี้แล้ว
max33 ("เรา", "ของเรา") ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนตัวของท่านเป็นสิ่งมีค่าและต้องได้รับการปกป้องอย่างเหมาะสม นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนตัวของท่านอย่างไร เมื่อท่านใช้งานแพลตฟอร์ม max33 ไม่ว่าจะผ่านเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันใดๆ ที่เกี่ยวข้อง
นโยบายนี้ครอบคลุมข้อมูลทุกประเภทที่เราได้รับจากท่าน ทั้งที่ท่านให้โดยตรง และที่เราเก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติระหว่างการใช้งาน รวมถึงข้อมูลที่ได้รับจากบุคคลที่สามที่ได้รับอนุญาต เราปฏิบัติตามหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เป็นที่ยอมรับในระดับสากล และมุ่งมั่นที่จะรักษาความโปร่งใสในทุกขั้นตอนการประมวลผลข้อมูล
หากท่านมีคำถามหรือข้อกังวลใดๆ เกี่ยวกับนโยบายนี้ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของเราได้ตลอดเวลา ตามรายละเอียดที่ระบุในหัวข้อที่ 12 ของเอกสารนี้
เราเก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทเพื่อให้บริการที่ดีที่สุดแก่สมาชิก โดยแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | วิธีการเก็บรวบรวม |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, เลขบัตรประชาชน, สัญชาติ | สมาชิกกรอกเองตอนสมัคร / ยืนยันตัวตน (KYC) |
| ข้อมูลติดต่อ | อีเมล, เบอร์โทรศัพท์, ที่อยู่ | สมาชิกกรอกเองตอนสมัครหรืออัปเดตโปรไฟล์ |
| ข้อมูลทางการเงิน | เลขบัญชีธนาคาร, ประวัติธุรกรรม, ยอดฝาก-ถอน | ระบบบันทึกอัตโนมัติเมื่อทำธุรกรรม |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเดิมพัน, เกมที่เล่น, เวลาใช้งาน | ระบบบันทึกอัตโนมัติระหว่างใช้งาน |
| ข้อมูลอุปกรณ์ | IP address, ประเภทเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ, Device ID | เก็บอัตโนมัติผ่านคุกกี้และ log files |
| ข้อมูลการสื่อสาร | บันทึกการแชทกับซัพพอร์ต, อีเมลโต้ตอบ | บันทึกเมื่อท่านติดต่อทีมงาน |
หมายเหตุ: เราจะเก็บรวบรวมเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ตามหลักการ "Data Minimization" เราไม่เก็บข้อมูลที่เกินความจำเป็น และจะแจ้งให้ท่านทราบทุกครั้งเมื่อมีการขอข้อมูลเพิ่มเติม
max33 ใช้ข้อมูลส่วนตัวของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะที่จำเป็น ดังต่อไปนี้
max33 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีที่จำเป็นดังต่อไปนี้
คำมั่นสัญญาของเรา: ผู้ให้บริการภายนอกทุกรายที่ได้รับข้อมูลของท่านต้องลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล และปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยที่เทียบเท่ากับ max33 เราไม่อนุญาตให้บุคคลที่สาม ใช้ข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกจากที่ระบุไว้
max33 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่าน คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกบันทึกในอุปกรณ์ของท่านเมื่อเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม
เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของท่าน จากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การทำลาย หรือการเปิดเผยโดยไม่ตั้งใจ
ในกรณีเกิดเหตุละเมิดข้อมูล: หากเกิดเหตุการณ์ที่อาจส่งผลกระทบต่อข้อมูลส่วนตัวของท่าน เราจะแจ้งให้ท่านทราบโดยเร็วที่สุดตามช่องทางที่ท่านลงทะเบียนไว้ พร้อมแนะนำขั้นตอนที่ควรดำเนินการเพื่อปกป้องตัวเอง
เราเก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น โดยพิจารณาจากวัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมและข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา | เหตุผล |
|---|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิก | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปี | ข้อกำหนดทางกฎหมายและการตรวจสอบ |
| ประวัติธุรกรรม | 7 ปีนับจากวันทำธุรกรรม | กฎหมายบัญชีและ AML |
| บันทึกการแชทซัพพอร์ต | 2 ปีนับจากวันที่สนทนา | การแก้ไขข้อพิพาทและการปรับปรุงบริการ |
| Log การเข้าสู่ระบบ | 1 ปี | ความปลอดภัยและการตรวจสอบ |
| ข้อมูลการตลาด | จนกว่าจะยกเลิกความยินยอม | ตามความยินยอมของสมาชิก |
| เอกสาร KYC | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปี | ข้อกำหนดด้านการยืนยันตัวตน |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ อย่างปลอดภัยตามมาตรฐานที่กำหนด
ในฐานะเจ้าของข้อมูล ท่านมีสิทธิ์ต่างๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของท่านดังต่อไปนี้ ท่านสามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้โดยติดต่อทีมงานของเราผ่านช่องทางที่ระบุในหัวข้อที่ 12
ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บรักษาเกี่ยวกับท่านได้ทุกเมื่อ
ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วนได้
ขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวในกรณีที่ไม่จำเป็นต้องเก็บอีกต่อไป
ขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลชั่วคราวในบางกรณี
ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อโอนไปยังผู้ให้บริการอื่น
คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์บางประการได้
ระยะเวลาตอบสนอง: เราจะดำเนินการตามคำขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ หากคำขอมีความซับซ้อน เราอาจขยายเวลาออกไปอีก 60 วัน โดยจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า
ในบางกรณี ข้อมูลส่วนตัวของท่านอาจถูกโอนหรือประมวลผลในประเทศอื่นนอกจากประเทศไทย เช่น เมื่อเราใช้บริการเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่ในต่างประเทศ
เราดำเนินการเพื่อให้มั่นใจว่าการโอนข้อมูลดังกล่าวเป็นไปอย่างปลอดภัยและถูกต้องตามกฎหมาย โดยใช้กลไกการโอนข้อมูลที่ได้รับการยอมรับ เช่น ข้อสัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) หรือการโอนไปยังประเทศที่มีระดับการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
max33 ให้บริการเฉพาะบุคคลที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราไม่เก็บรวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลส่วนตัวของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา
อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น หากเราพบว่าได้เก็บรวบรวมข้อมูลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยไม่ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันทีและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง หากท่านเชื่อว่าบุตรหลานหรือผู้เยาวชนในความดูแลของท่านได้ลงทะเบียนใช้งาน กรุณาติดต่อเราโดยด่วนที่ [email protected]
กระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ของเราออกแบบมาเพื่อตรวจสอบอายุของสมาชิกทุกคน ก่อนที่จะอนุญาตให้เข้าถึงบริการเดิมพันใดๆ บนแพลตฟอร์ม
เราอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลง ของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือวิธีการดำเนินธุรกิจของเรา
หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่ระบุในนโยบายนี้ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer) ของ max33 ได้ดังนี้
เราพร้อมช่วยเหลือท่านเสมอ: ทีมงาน max33 ให้ความสำคัญกับทุกคำถามและข้อกังวลด้านความเป็นส่วนตัว ไม่ว่าจะเป็นเรื่องเล็กน้อยหรือซับซ้อน เราพร้อมให้คำตอบที่ชัดเจนและเป็นประโยชน์ ในภาษาไทยที่เข้าใจง่าย
เราปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกทุกคนด้วยมาตรฐานสูงสุด เข้าร่วมกับสมาชิกนับแสนคนทั่วไทยที่ไว้วางใจ max33
อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น เล่นอย่างมีสติ รู้จักหยุด รู้จักพอ